近日,大眾日報、山東新聞聯播、齊魯網·閃電新聞、大眾網·海報新聞、德州日報、德州臺·奏嘛新聞、德州晚報等多家省市媒體集中報道德州深化改革之德州市公安車管部門車檢“一件事”服務改革成效。其中,德州鑫興機動車檢測公司作為此次車檢“一件事”深化改革中“外檢合一”重點試點單位被多家媒體集中報道,引發良好的社會反響。
1、《大眾日報》頭版報道
【相關報道內容】:不光群眾滿意了,企業也得到了實惠。鑫興機動車檢測有限公司是德州市規模最大的機動車檢測機構,也是最早開展“外檢合一”的試點。企業負責人何軍算了一筆賬,改革后,一是檢車效率提升了30%,二是每條檢測線可至少減少一個外檢崗和一個數據錄入崗。“這一增一降,企業經濟效益就提高不少。”
2、《山東新聞聯播》
3、齊魯網·閃電新聞
4、齊魯晚報·齊魯壹點
5、大眾網·海報新聞
【相關報道內容】:“兩檢合一之前,單車外檢需要3名工作人員,手持兩個不同系統的PDA設備分別進行‘安檢’‘環檢’兩個系統的拍照上傳以及配合工作。改革后,工作人員應用的移動終端設備減少為一臺,減少了重復拍照和切換設備等操作步驟,采集的外檢照片可供安檢和環檢照片拍照減少3張,工作人員也減少至2人,單車外檢時間平均縮短了5至10分鐘。”德州鑫興機動車檢測機構技術負責人李寶峰介紹。
6、《德州日報》頭版報道
【相關報道內容】:鑫興機動車檢測有限公司總經理何軍介紹,他們是全市車檢“一件事”改革的首批試點站,于今年5月完成平臺改造和系統調試,將安檢、環檢業務辦理信息錄入與車輛外觀檢測過程合二為一,大大節省了時間、提高了效率。同時,車檢“一件事”管理服務平臺的在線預約服務也可以幫助車主實現“隨到隨檢”。
7、德州新聞網
8、德州24小時
9、德州臺·奏嘛新聞
10、《德州晚報》
據悉,為進一步提高車檢業務效率,降低企業成本,提升群眾滿意度,自2023年起,德州市公安車管部門在聯動推動實施檢測機構“交鑰匙”服務、車檢業務在線預約評價的基礎上,以安檢、環檢“外檢合一”作為改革重要抓手,持續優化車輛檢驗“一件事”服務。但受群眾檢車時間無規律等諸多因素影響,群眾在檢車時往往會出現等待時間較長,服務效果難達預期等情況。造成群眾車檢等待時間長的突出問題,是因為“安檢”“環檢”業務辦理的登錄與外檢過程中數據重復錄入、照片重復拍攝、人工采集信息多等。為此,德州市公安局會同市生態環境、交通運輸、市場監管、大數據等部門合力攻堅,打破車輛“安檢”“環檢”數據壁壘,創新推出了“外檢合一”“一窗通辦”等服務。
德州鑫興機動車檢測公司作為首批重要試點單位,積極響應市公安局車輛管理部門要求,按相關規定完成檢測系統升級,并對所有業務人員進行集中培訓,要求全體人員熟練掌握新的操作流程,提高審車效率,最大限度為群眾提供便捷服務。“外檢合一”推廣后,公司審車效率得到極大提升,為群眾提供便利的同時,也增加了公司經營收入。目前鑫興車檢公司配備機動車檢測行業省級評審專家人員駐站管理,并開通了技術咨詢熱線,來檢車輛可先行咨詢后上線,極大地提高了審車效率,得到廣大群眾的一致好評,作為較為成功的試點單位,其他地市車輛管理部門紛紛來到鑫興機動車檢測公司觀摩交流。
淄博市公安局車輛管理所前來參觀交流
棗莊市、菏澤市公安局車輛管理所前來參觀交流
濟寧市公安局車輛管理所帶領機動車檢測機構前來參觀交流
下一步,鑫興機動車檢測公司將持續提升技術水平、優化服務流程,為廣大司乘群眾提供高效便捷的服務,在全市機動車檢測領域樹立“財鑫車檢”金字招牌。
供稿:鑫興機動車檢測公司
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